Beaverbrook

Collaborazione

Siamo orgogliosi di collaborare con Beaverbrook dal 2018. Il suo team riteneva che la presenza digitale aziendale non ne raccontasse efficacemente la storia, mancando della forza e dell’emotività che il marchio e l’hotel avevano creato così bene. Da allora, lavoriamo attivamente al rilancio del sito web, al potenziamento della strategia digitale e al lancio di Beaverbrook Townhouse.

Sfida

Beaverbrook si è rivolto a noi per creare una nuova presenza digitale in ogni interazione online, al fine di ottimizzare l’esperienza utente e aumentare le prenotazioni, in un equilibrio ben studiato con lo spirito dell’hotel. Raccontarne in modo efficace la storia e la missione era fondamentale per questo hotel così unico e la sfida consisteva nel creare una strategia di comunicazione e visiva che fosse anche ottimizzata per le conversioni.

Approccio

La storia di Beaverbrook e dei suoi ospiti è un sottofondo sempre presente nell’intera esperienza. Dal punto di vista visivo, abbiamo tratto ispirazione da ogni aspetto: gli interni, le opere d’arte e la storia stessa dell’hotel. Abbiamo creato un nuovo sistema di design per mettere in evidenza tutto questo, offrendo al tempo stesso un percorso utente ben ponderato attraverso una serie di workshop e sessioni di scoperta. Questo ha influenzato anche l’implementazione del voucher module della nostra ecommerce platform, dove la creazione di un’offerta prestigiosa era fondamentale.

Statistiche

IBE
+ 35 %
Conversioni di sessioni
+ 88 %
ROI
+ 116 %
Ricavi diretti
+ 13 %

La parola ai clienti

«Journey offre una soluzione di marketing veramente olistica per l’ospitalità, dimostrando eccellenti capacità creative e competenze digitali orientate ai ricavi e fornite attraverso un servizio clienti impeccabile.»
Recensione di Jorge de Jesus General Manager, Beaverbrook

Promuoviamo il business diretto

Una storia scritta dai risultati

Abbiamo lavorato a stretto contatto con il team di Beaverbrook per migliorare la visibilità generale e le prestazioni di ricerca organica del loro sito, implementando una strategia di contenuti SEO end-to-end ottimizzata con contenuti mirati in linea con lo storytelling del marchio. Grazie all’attuazione di questa strategia abbiamo ottenuto ottimi risultati, tra cui un aumento del traffico organico.

Sito

Beaverbrook prende vita

Ci siamo ispirati alla ricca tradizione e agli elementi visivi di Beaverbrook, compresi gli interni, le opere d’arte e la storia dell’hotel. Il nostro nuovo sistema di progettazione mette in risalto questo legame e garantisce un’esperienza dal facile utilizzo. Abbiamo voluto trasmettere un senso di lusso e serenità, influenzato dall’installazione di luci della spa di Brian Clark. Abbiamo utilizzato immagini a doppia esposizione e le opere d’arte uniche dell’hotel per catturarne la tradizione e le storie.

Tecnologia

Il regalo perfetto

Beaverbrook voleva ampliare la propria esperienza attraverso la sua piattaforma per buoni regalo e offrire un’ampia gamma di esperienze, dai buoni in denaro alle attività motoristiche. La caratteristica principale per Beaverbrook era la capacità di rendere possibile un’esperienza di acquisto in linea con il brand. Abbiamo personalizzato la piattaforma per farla combaciare all’estetica del marchio, garantendo coesione tra design ed esperienza di navigazione dal momento in cui i clienti aprono il sito fino all’acquisto finale. Questa presenza unificata del brand ha lasciato un’impressione duratura sugli ospiti, portando a un aumento dell’88% nel tasso di conversione delle sessioni.

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