Il nostro sistema aziendale di gestione dei resort basato su cloud aiuta gli hotel e i centri benessere a fare di più online

Gestite le vostre esperienze in modo semplice

  1. Prodotti
  2. Journey EMS

Gli hotel si sono evoluti rispetto al tradizionale concetto di "camera per la notte". Oggi gli ospiti vogliono esperienze e gli albergatori hanno bisogno di strumenti per farlo. Journey EMS (precedentemente noto come Premier Software) vi permette di fare proprio questo. Gestite e monetizzate qualsiasi cosa, dai trattamenti termali agli orari di gioco, tutto in un unico spazio centralizzato, senza soluzione di continuità.

Gestire e monetizzare qualsiasi esperienza

Migliori efficienze

Con il nostro sistema, facile da usare, risparmierete ore di tempo al personale e offrirete agli ospiti esperienze migliori.

Aumento delle entrate

Dalle cabine a bordo piscina alla falconeria e al tennis, aumentate i flussi di entrate e il valore offrendo agli ospiti esperienze aggiuntive in un unico luogo.

Facile da usare, facile da addestrare

Niente più silos

Il vostro team può diventare esperto di un singolo sistema. E così come i sistemi si uniscono, anche i vostri team si uniscono.

Cosa serve ai vostri ospiti

Gli ospiti possono consultare e prenotare le vostre esperienze ovunque, in un unico posto. Inoltre, è possibile gestire facilmente l'occupazione, in modo da evitare deludenti doppie prenotazioni.

Non fidatevi della nostra parola

"Dalla reportistica alle prenotazioni, fino alle previsioni future e all'accesso dei soci attraverso il sistema di carte sicure. Si integra inoltre con il nostro sistema di gestione della proprietà - Opera - il che significa che gli ospiti possono usufruire dei trattamenti senza dover creare un conto separato, poiché tutto viene addebitato direttamente sulla loro camera da letto."
Recensione di Hida Shuleta Responsabile Spa e Health Club presso l'Hotel Landmark
"Il processo di onboarding per noi è stato fantastico. È assolutamente piacevole lavorare con loro. È come se chiamassimo un collega. È un ottimo supporto ed è immediato".
Recensione di Cornel O. Lobont Stazione termale Monart
"Journey's EMS rende tutto più semplice. Dall'integrazione con OPERA all'aumento delle prenotazioni e della disponibilità attraverso la ecommerce platform. Il team di assistenza è fantastico. Se mai dovessimo riscontrare un problema, sono a una sola telefonata di distanza e sono rapidi nel rispondere, il che è essenziale in un ambiente frenetico in cui l'esperienza degli ospiti è la chiave della nostra fantastica reputazione."
Recensione di Julie Chambers Responsabile Spa del Belfry

Costruito per la gestione delle esperienze

Abbiamo reso la gestione delle esperienze più semplice per voi, per migliorare l'esperienza in loco dei vostri ospiti.

Basato sul cloud

Accedete alla nostra piattaforma flessibile e basata sul cloud in qualsiasi momento e ovunque.

Pagamenti

Dai depositi ai pre-pagamenti, c'è una gamma di opzioni sicure tra cui scegliere.

Rapporti in tempo reale

Vedere come funziona la vostra azienda 24 ore su 24 con dati in tempo reale.

Altre caratteristiche che vi piaceranno

Aggiornamenti e miglioramenti

Tutti gli aggiornamenti del sistema vengono distribuiti automaticamente non appena sono disponibili.

Si integra con il PMS

Visibilità dell'intero soggiorno dei vostri ospiti in un unico luogo.

Supporto centrale

Il nostro team di esperti è sempre a disposizione per aiutarvi a ottenere il meglio dalla vostra piattaforma.

Moduli

Spa

Create trattamenti, pacchetti e rendete prenotabile ogni area della vostra spa.

Golf

Assicuratevi che le vostre strutture per il golf siano sempre occupate e facili da gestire per il vostro team.

Attività

Dalla guida fuoristrada allo yoga e altro ancora, gestite tutte le vostre attività basate sul tempo.

Strutture

Dai campi da tennis alle vasche idromassaggio, gestite e monetizzate le vostre strutture.

Associazioni

Avete il pieno controllo delle vostre iscrizioni, rafforzando al contempo la fidelizzazione dei soci.

Realizzazione

Gestite l'inventario e gli ordini, rendendo le operazioni più efficienti.

Non cambiare nulla, cambiare tutto

Offrite agli ospiti un'esperienza senza problemi senza modificare le vostre attività.

Visualizza le integrazioni

Casi di studio

Visualizza tutti
Experience Management System

Monart Spa

Experience Management System

The Belfry Hotel & Resort

Experience Management System

Il punto di riferimento

Ti potrebbe interessare anche

Tecnologia

Ecommerce Platform

Incrementate le prenotazioni, aumentate la spesa degli ospiti e migliorate l'esperienza per voi e per i vostri ospiti.

Servizio

Siti web

Convertite i navigatori in ospiti paganti con un sito web che dà vita alla vostra esperienza online.

Servizio

Marketing digitale

I nostri programmi di marketing digitale hanno un'esperienza consolidata di risultati rivoluzionari per hotel e spa.

Servizio

Prestazioni del prodotto

Massimizzate le entrate del vostro hotel con un team di esperti che mette le prestazioni al primo posto.

Tecnologia

Journey Pay

Dite addio alla necessità di destreggiarsi tra più sistemi e gestite tutti i pagamenti del vostro resort senza sforzo in un unico luogo.