Sala Grantley

Panoramica

Grantley Hall è un hotel di lusso unico nel suo genere che combina senza sforzo le qualità di un rifugio di campagna, di un resort di lusso, di un santuario del benessere e di un rifugio per buongustai. Con tre ristoranti caratteristici, una tranquilla spa e persino un vivace nightclub, offre una gamma diversificata di esperienze di alto livello. Mentre i suoi interni sfarzosi potrebbero essere facilmente scambiati per un club di Mayfair, Grantley Hall rimane saldamente ancorato alla sua eredità dello Yorkshire, come dimostrano il meticoloso restauro, il menu "Taste of Home" di ispirazione locale curato da Shaun Rankin e l'atmosfera calda e accogliente.

Sfida

Grantley Hall aveva bisogno di un partner che non solo comprendesse l'essenza del marchio, ma la rispecchiasse anche nel modo in cui i clienti acquistavano e riscuotevano i buoni regalo. Journey si è rivelata la soluzione perfetta per migliorare l'offerta di buoni regalo, grazie a un portale di vendita facile da usare e a una guida approfondita.

Statistiche

Ricavi
+ 35 %
Entrate promozionali
+ 831 %

Risultati

Un'esperienza premium

La collaborazione tra Grantley Hall e Journey è stata guidata dall'impegno comune di offrire un'esperienza premium agli ospiti. La partnership è iniziata con una profonda comprensione dell'essenza lussuosa di Grantley Hall, che ha gettato le basi per la strategia dei buoni regalo.

La nostra ecommerce platform ha fornito a Grantley Hall un portale di vendita semplice e senza interruzioni, progettato per allinearsi con l'identità del marchio di lusso, rendendo facile per i clienti navigare e acquistare i buoni regalo. L'esperienza dell'utente è stata perfezionata per garantire che ogni interazione con il portale riflettesse l'opulenza e l'esclusività associate a Grantley Hall.

Un'offerta variegata

La varietà è stata identificata come un elemento chiave per migliorare l'offerta di buoni regalo di Grantley Hall e noi abbiamo fornito la nostra consulenza per la creazione di una gamma diversificata di esperienze interessanti di buoni regalo che fossero in sintonia con i clienti. Inoltre, sono stati introdotti i voucher monetari, che offrono ai clienti la flessibilità di personalizzare i regali in base alle loro preferenze.

Confezione di lusso

Riconoscendo l'importanza della presentazione nell'ospitalità di lusso, Journey ha consigliato a Grantley Hall un'opzione di packaging premium per i suoi buoni regalo. Queste eleganti confezioni hanno elevato l'esperienza complessiva del regalo, rafforzando la nozione di lusso.

Grazie a questa partnership, Grantley Hall non solo ha migliorato l'esperienza dei buoni regalo, ma ha anche assistito a una crescita significativa dell'attività dei buoni. L'allineamento del processo di acquisto con l'identità del marchio di lusso, le diverse esperienze offerte e la guida personalizzata hanno contribuito a questo notevole successo.

The Belfry Hotel & Resort The Belfry Hotel & Resort
Esplorare