Un modo più semplice e sicuro per riscuotere i pagamenti tramite buoni

  1. Approfondimento

Vi presentiamo Pay Link" per Journey : una soluzione che semplifica la riscossione dei pagamenti per gli hotel e offre agli ospiti un'esperienza migliore.

Per molti hotel, accettare pagamenti tramite buoni significa ancora chiedere agli ospiti di comunicare i dati della propria carta di credito al telefono.

Si tratta di un processo che non è mai stato ottimale. Gli ospiti possono sentirsi a disagio nel fornire i propri dati di pagamento, il personale deve elaborare manualmente le transazioni utilizzando un terminale PDQ e le vendite concluse spesso non vengono registrate nei sistemi utilizzati per gestire l'andamento dei buoni.

Richiede molto tempo, è difficile da monitorare e comporta più lavoro amministrativo del necessario.

Ecco perché abbiamo introdotto la funzione " Pay link" per Journey .

Un modo migliore per incassare i pagamenti

Invece di richiedere i dati della carta di credito al telefono, il tuo team può ora inviare agli ospiti un link di pagamento sicuro direttamente da Journey .

Basta selezionare Pay link" al momento del checkout, inserire l'indirizzo e-mail dell'ospite e noi gli invieremo un link di pagamento Stripe sicuro. Gli ospiti hanno 24 ore di tempo per completare il pagamento quando preferiscono.

Una volta effettuato il pagamento, l'ordine del voucher viene creato automaticamente in Journey . 

Nessuna richiesta dei dati della carta di credito al telefono. Nessuna elaborazione manuale dei pagamenti. Nessuna necessità di reinserire manualmente gli ordini in un secondo momento.

Meno lavoro amministrativo. Maggiore visibilità.

Quando i pagamenti relativi ai buoni vengono effettuati al di fuori della piattaforma principale, risulta più difficile tenere traccia delle vendite, riconciliare i pagamenti e valutare l'andamento del programma di buoni.

Integrando i pagamenti direttamente nei Journey , Pay Link consente di tenere tutto in un unico posto.

Ciò significa che il tuo team può:

  • Dedica meno tempo alla gestione dei pagamenti manuali

  • Ridurre la dipendenza dai terminali PDQ e dall'elaborazione offline delle carte

  • Offri agli ospiti un metodo di pay sicuro e comodo

  • Acquisizione automatica degli ordini con buoni completati in Gifted

  • Migliora la rendicontazione grazie alla registrazione di ogni vendita con scontrino in un unico sistema

Pronto all'uso

Il servizio "Pay Link" è gestito da Stripe ed è disponibile di serie per tutti i clienti Journey .

Non c'è nulla da installare o configurare. Basta selezionare Pay link" al momento del checkout e iniziare a inviare link di pagamento sicuri ai tuoi ospiti.

Migliorare l'efficacia dei voucher

Pay Link rappresenta un ulteriore passo avanti per aiutare gli hotel a gestire ogni fase del journey del voucher journey un'unica piattaforma.

Maggiore è il volume di attività gestito tramite Journey , più completo sarà il tuo report, offrendo al tuo team una visione più approfondita delle vendite dei voucher, delle prestazioni e dei ricavi.

Vuoi saperne di più?

Contatta il tuo Account Manager per scoprire come Pay Link possa aiutarti a semplificare il processo di pagamento e a trattenere una quota maggiore dei ricavi derivanti dai buoni all’interno di Journey .

Liz Reed

Director of Vouchers, Events & Retail

A capo dello sviluppo del prodotto per la piattaforma di buoni regalo di Journey, Liz promuove il successo dei clienti e l’innovazione del settore. Con un passato da albergatrice in alcune delle più rinomate strutture delle Cotswold, Liz impreziosisce ogni aspetto del prodotto con la sua esperienza diretta nel settore.

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